Grund-Einstellungen Anruf
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Breadcrumbs: Navigation > Einstellungen > Grund-Einstellungen Anruf
Konfiguration Text to Speech
Sprache | Sprache, für die die TTS-Konfiguration gültig ist |
Provider | Symbol, das den Anbieter des ausgewählten TTS-Dienstes kennzeichnet |
Typ | TTS-Typ (Basis, Standard, Premium) |
Sprachanruf | Name der TTS-Stimme |
Texte der TTS-Nachrichten
Text Benachrichtigung | Erster Text, der bei TTS-Benachrichtigungen vorgelesen wird. Dieser Text wird vor der Episodenansage vorgelesen. |
Wiederholungstext | Text, der den Benutzer darüber informiert, wie er die Nachricht wiederholen kann. |
Aktions-Text | Text, der dem Benutzer Anweisungen gibt, welche Taste er drücken muss, um eine Reaktion zu senden. |
Benachrichtigungstext bei aktiviertem Event | Wenn die Verwendung eines Sicherheitscodes konfiguriert ist, wird dieser Text dem Benutzer vorgelesen. |
Antwort, die anzeigt, dass die Episode bereits läuft | Information, falls das System die Aktivierung einer Episode nicht zulässt, weil für dieses Event bereits eine aktive Episode existiert. |
Informieren, wenn Versuchsgrenze überschritten wurde | Meldung, die den Benutzer darüber informiert, dass er zu oft einen falschen Sicherheitscode eingegeben hat. |
Bestätigungsmeldung, die zur Anrufbestätigungsaktion oder zur Konferenzgesprächsbestätigungsaktion gehört | Erfolgsmeldung nach Bestätigung. |
Startnachricht der Episode ablehnen | Fehlermeldung, falls die Episode aufgrund eines Fehlers nicht gestartet werden konnte. |
Meldung, dass max. Versuche erreicht sind | Episode wird fünfmal vorgelesen. Nach der fünften Ansage erscheint der Hinweis, dass das Gespräch nun beendet wird. |
Basismeldung, dass keine Berechtigungen vorhanden sind | Wird vorgelesen wenn der Benutzer eine Aktion versucht, für die er nicht die entsprechenden Rechte besitzt. |
Bestätigung ablehnen, weil der Benutzer einen falschen Sicherheitscode eingegeben hat | Wird gelesen wenn der Benutzer einen falschen Sicherheitscode eingibt. |
Fehlercode, der anzeig, dass die Episode, die der Benutzer zu deaktivieren versucht hat, bereits deaktiviert wurde | Wird gelesen wenn der Benutzer versucht, eine bereits abgeschlossene Episode zu bestätigen. |
Bestätigung durch twilio war erfolgreich | Wird gelesen wenn die Bestätigung erfolgreich war. |
Meldung, die anzeigt, dass der Benutzer den Watchdog über den VOICE-Kanal angepiept hat (ohne Alarmierung, wenn diese eingestellt ist) | Wird gelesen wenn der Anruf als Überwachung des Anruf Kanals dient. |
Meldung, die anzeigt, dass der Benutzer einen falschen Sicherheitscode eingegeben hat, während er versucht hat, die Episode per Anruf zu bestätigen | Diese Meldung wird gelesen, wenn der Benutzer bei der Bestätigung einer Episode einen falschen Sicherheitscode eingibt. |
Default Text für den Anrufbaum | Standardtext, der beim Aktivieren eines Events per Telefonanruf verwendet wird. Ermöglicht die Auswahl des zu aktivierenden Events. |
Nachricht zur Anrufweiterleitung | Wird gelesen wenn der Benutzer weitergeleitet werden soll. |
Unterstützte Platzhalter
In den TTS-Nachrichten werden folgende Platzhalter unterstützt:
~keyRepeat~ | Ersetzt durch die Taste, die gedrückt werden muss, um die Nachricht zu wiederholen |
~keyNumber~ | Ersetzt durch die Zahl, die zur Bestätigung einer Episode verwendet wird |
~message~ | Ersetzt durch die „Nachricht“ aus den Antwortmöglichkeiten (siehe Konfiguration der Antwortmöglichkeiten) |
~keyDone~ | Ersetzt durch die Taste zur Bestätigung einer Aktion |
~keyCancel~ | Ersetzt durch die Taste zum Abbrechen einer Aktion |
~eventName~ | Ersetzt durch den Namen des zu aktivierenden Events. |
~forwardCallNumber~ | Ersetzt durch die Nummer, an die ein Anruf weitergeleitet wird |
Einstellungen SMS
Einstellungen Edge Service
