Erweiterte Eventeinstellungen

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Berechtigungsgruppen

Berechtigungsgruppen

Wenn ein Event einer oder mehreren Berechtigungsgruppen zugewiesen ist, können nur verantwortliche Benutzer, die dieser Berechtigungsgruppe angehören, diese Events in EMS sehen und ändern.

Hinweis: Benutzer mit Admin- oder Mandantenrolle haben die Berechtigung, alle Events einzusehen und zu ändern, unabhängig von der Berechtigungsgruppe.

Temporäre Aktivierung / Deaktivierung Event

Event temporär deaktivieren

Falls die Einstellung aktiv ist kann das Event temporär deaktiviert werden

Hinweis: Nur Benutzer, denen in den Benutzereinstellungen die Berechtigung "Events deaktivieren" zugewiesen ist, können diese Aktion ausführen.

Mit Code

Falls definiert, ist dieser Code erforderlich, um das Event zu deaktivieren.

Maximaler Zeitraum (Stunden)

Die maximale Zeitspanne in Stunden, für die das Event deaktiviert werden kann.

Falls Temporär deaktiviert, Information senden an

Sofern definiert, wird das ausgewählte Info-Event aktiviert, wenn dieses Event temporär deaktiviert wird.

Schnelle Aktivierung

Schnelle Aktivierung

Diese Einstellung definiert die Optionen, wie eine Episode aus den s.GUARD-Anwendungen gestartet werden kann:

Icon – Die Episode kann durch Klicken auf das Eventicon oder durch Verwenden der Schaltfläche „Event aktivieren“ gestartet werden.

Ganzes - Episode kann durch Klicken auf eine beliebige Stelle der Eventkachel oder durch Verwenden der Schaltfläche „Event aktivieren“ gestartet werden.

Deaktiviert – die Episode kann nur über die Schaltfläche „Event aktivieren“ gestartet werden.

Benutzerdefinierte Konfiguration

Externer Code

Zu verwenden, wenn das Event zur Kommunikation mit einem i.SITE-Transmitter genutzt wird, der über ein Edge Device verbunden ist:

1 - normale Paging-Nachricht

3 - Zeitsynchronisierungsnachricht

Folge-Prozess

Einstellungen für Folge-Aktivität

Klicken Sie hier, um zusätzliche Regeln für Folgeevents hinzuzufügen.

wenn

Die Bedingung, unter der ein Folgeevent ausgelöst wird:

Ein Benutzer muss bestätigen – Sobald ein Empfänger bestätigt hat, wird das Folgeevent ausgelöst.

Alle Teilnehmer müssen bestätigen – Sobald die in den Eventeinstellungen festgelegte Anzahl an Bestätigungen erreicht ist, wird das Folgeevent ausgelöst.

Event Laufzeit ist abgelaufen – wenn die Episode aufgrund eines Timeouts beendet wird, wird das Folgeevent ausgelöst.

Event gestoppt – wenn die Episode beendet wird, wird das Folgeevent ausgelöst. Der Grund für die Beendigung der Episode ist irrelevant.

Immer – sobald die Episode startet, wird auch das Folgeevent ausgelöst.

Ziel Event

Das Event, das als Folgeevent ausgelöst werden soll

Ursprüngliche Informationen übernehmen

Wenn diese Option aktiviert ist, wird der Inhalt des Platzhalters ~message~ in das Folgeevent übernommen.

Aktivator übergeben

Ist diese Option aktiviert, wird der Auslöser des ursprünglichen Events an das Folgeevent übertragen.

Bei Folgeevents von Alleinarbeiter- oder Watchdog-Episoden wird lediglich der Name des Aktivators im Eventprotokoll als Aktivator angezeigt.

Bei allen anderen Events wird der Aktivator vollständig in das Folgeevent übernommen und entsprechend behandelt. Wenn es sich beim Folgeevent beispielsweise um eine Telefonkonferenz handelt, wird der Aktivator in diese Telefonkonferenz einbezogen.

Empfängerinformationen transferieren

Diese Einstellung legt fest, welche Empfänger an das Folgeevent weitergeleitet werden:

Keine – Es werden keine Empfänger übertragen

Empfänger welche bestätigt haben – Alle Benutzer, die das ursprüngliche Event bestätigt haben, werden weitergeleitet

Empfänger welche reagiert haben – Alle Benutzer, die auf das ursprüngliche Event reagiert haben, d. h. bestätigt oder abgelehnt haben, werden weitergeleitet

Empfänger welche abgelehnt haben – Alle Benutzer, die das ursprüngliche Event abgelehnt haben, werden weitergeleitet

Empfänger welche nicht reagiert haben – Alle Benutzer, die auf das ursprüngliche Event überhaupt nicht reagiert haben, werden weitergeleitet

Alle Empfänger – Alle Benutzer des ursprünglichen Events werden übertragen

Überwachung (Regelmässiger Empfang von Meldungen)
Wenn eine der Überwachungseinstellungen aktiviert ist, wird das Event als Überwachungsevent betrachtet.
Überwachungsevents werden verwendet, um die Konnektivität zwischen einem Drittsystem und s.GUARD zu überwachen.

Warnung-Event

Das Event, das ausgelöst werden soll, wenn das Überwachungsevent nicht innerhalb des Verzögerungszeitraums aktiviert wird.

Kanal

Hiermit wird der Kanal definiert, der überwacht werden soll:

API – Episodenaktivierung über die API

E-MAIL – Episodenaktivierung über eingehende E-Mails

VOICE - Episodenaktivierung über eingehenden Anruf

SMS – Episodenaktivierung über eingehende SMS

PUSH – Episodenaktivierung über s.GUARD-Anwendungen

Verzögerung (Minuten)

Zeitrahmen, in dem das Überwachungsereignis mindestens einmal ausgelöst werden soll

Beispiel:

Soll der E-Mail-Kanal überwacht werden, ist das Drittsystem so konfiguriert, dass es einmal pro Stunde eine E-Mail versendet, deren Betreff im Überwachungsevent als aktivierender Keytext konfiguriert ist.

In diesem Fall wird die Überwachung des E-Mail-Kanals aktiviert und die Verzögerung auf 70 Minuten eingestellt, um mögliche Verzögerungen zu berücksichtigen.

Sind seit der letzten Auslösung des Events per E-Mail 70 Minuten vergangen, wird eine Episode des "Warnung-Events" aktiviert, um die für die Verbindungsunterbrechung zuständige Person zu informieren.

Event Einstellungen

Texte / Bilder / Töne

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