Antwortmöglichkeiten

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Breadcrumbs: Navigation > Einstellungen > Antwortmöglichkeiten

Die Antwortmöglichkeiten definieren die Optionen zur Rückmeldung für den Empfänger einer Episodenbenachrichtigung.

Name

Name der Antwortmöglichkeit. Dieser wird dem Benutzer in den s.GUARD-Anwendungen auf der Reaktionsschaltfläche angezeigt.

Antwortmöglichkeit

Wählen Sie den Reaktionstyp aus:

  • Bestätigen: Diese Reaktion wird auf die Anzahl der erforderlichen Bestätigungen zum Abschließen einer Episode mitgezählt (siehe Eventeinstellungen).
  • Ablehnen: Diese Reaktion hat keinen Einfluss auf die Anzahl der erforderlichen Bestätigungen.
  • In Bearbeitung: Nachdem ein Benutzer den Episodenstatus auf „in Bearbeitung“ geändert hat, erhält er die Möglichkeit, sie zu bestätigen oder erneut eine Benachrichtigung zu senden.
  • Erneut benachrichtigen: Dadurch wird die Benachrichtigung erneut an alle Empfänger gesendet.

Nachricht

Meldung, die dem Benutzer im Bestätigungsschritt angezeigt wird (sofern konfiguriert)

Zweifache Bestätigung

Ist diese Funktion aktiviert, muss der Benutzer ein zweites Mal bestätigen, dass er die Reaktion senden möchte.

Kontaktpunkte Standard Einstellungen

Antwortmöglichkeiten Sets

Kontakt